Политика
конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие данные может обрабатывать сервис Venora, для чего они нужны и какие права есть у пользователя.
01 Общие положения
Политика применяется к сайту Venora, Telegram-боту @venora_vpn_bot и связанным с ними функциям сервиса. Используя сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
02 Какие данные обрабатываются
Venora может получать идентификатор, имя и username пользователя в Telegram; сведения о выбранном тарифе, оплате и сроке подписки; обращения в поддержку; технические сведения, необходимые для выдачи доступа, диагностики ошибок, защиты от злоупотреблений и обеспечения работы сервиса.
Venora не заявляет о сборе истории посещённых сайтов, содержимого трафика, DNS-запросов или содержимого сообщений пользователя.
03 Цели обработки
Данные используются для создания и обслуживания подписки, предоставления доступа, обработки оплаты и возвратов, ответа на обращения, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и выполнения требований применимого законодательства.
04 Основания обработки
Обработка выполняется для исполнения соглашения с пользователем, на основании согласия, когда оно требуется, для соблюдения юридических обязанностей и в рамках законных интересов по обеспечению безопасности и работоспособности сервиса.
05 Передача третьим лицам
Для работы сервиса отдельные данные могут обрабатываться Telegram, платёжным провайдером, хостинг-провайдерами и техническими подрядчиками. Они получают только сведения, необходимые для выполнения соответствующей функции, и действуют по собственным политикам. Happ является отдельным клиентским приложением и не продаёт доступ Venora.
06 Срок хранения и защита
Данные хранятся не дольше, чем требуется для указанных целей, разрешения споров и исполнения юридических обязанностей. Venora применяет организационные и технические меры защиты, однако ни один способ передачи и хранения данных не гарантирует абсолютную безопасность.
07 Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их исправление или удаление, ограничение обработки либо отозвать согласие, если применимо. Некоторые данные могут быть сохранены в случаях, предусмотренных законом.
08 Cookies и сайт
Текущая версия сайта не использует рекламные cookies. При добавлении аналитики или иных технологий отслеживания Политика будет обновлена, а согласие будет запрошено, если это необходимо.
09 Изменения
Политика может обновляться при изменении сервиса или требований законодательства. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты.
10 Контакты
По вопросам данных и конфиденциальности напишите в Telegram-бот: @venora_vpn_bot.
